Rencontrez-vous une erreur “Microsoft Store est bloqué” lors du lancement de l’application Store sur votre PC Windows ? Il est probable que l’application Store soit désactivée. Il peut y avoir d’autres causes à ce problème, et nous allons vous montrer quelques façons simples de réactiver l’application Store sur votre ordinateur.
D’autres causes possibles de ce problème peuvent être le verrouillage de l’application Store, un léger dysfonctionnement de l’application, la corruption des fichiers cache de l’application Store, l’interférence d’un programme antivirus tiers, et plus encore.
1. Réactiver Microsoft Store sur votre PC
Lorsque vous obtenez une erreur “Microsoft Store est bloqué” et que vous ne pouvez pas lancer l’application, réactivez l’application à partir de l’Éditeur du Registre ou de l’Éditeur de stratégie de groupe locale de votre PC Windows. Cela vous permettra ensuite d’ouvrir votre application avec succès.
Si vous utilisez la version Professionnelle de Microsoft Windows, utilisez la méthode de l’Éditeur de stratégie de groupe locale ci-dessous pour activer Microsoft Store sur votre PC. Si vous êtes un utilisateur de Windows Home, vous n’avez pas accès à l’Éditeur de stratégie de groupe locale. Dans ce cas, utilisez la méthode de l’Éditeur du Registre ci-dessous.
Les deux méthodes donnent le même résultat.
En utilisant l’Éditeur de stratégie de groupe locale
- Ouvrez la boîte de dialogue Exécuter en appuyant sur Windows + R.
- Tapez ce qui suit dans la boîte et appuyez sur Entrée :
gpedit.msc - Accédez au chemin suivant dans l’Éditeur de stratégie de groupe locale :
Configuration de l’ordinateur > Modèles d’administration > Composants Windows > Store - Ouvrez l’entrée Désactiver l’application Store dans le volet de droite.
- Sélectionnez Désactivé dans la fenêtre qui s’ouvre, puis choisissez Appliquer, suivi de OK.
- Redémarrez votre PC et lancez l’application Store.
En utilisant de l’Éditeur du Registre
- Lancez la boîte de dialogue Exécuter en appuyant sur Windows + R.
- Tapez ce qui suit dans la boîte et appuyez sur Entrée :
regedit - Sélectionnez Oui dans la fenêtre de contrôle de compte d’utilisateur.
- Naviguez vers le chemin suivant dans l’Éditeur du Registre :
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\WindowsStore - Faites un clic droit sur RemoveWindowsStore dans le volet de droite et choisissez Supprimer dans le menu.
- Sélectionnez Oui dans la fenêtre pour supprimer l’entrée.
- Fermez l’Éditeur du Registre et redémarrez votre PC.
2. Déverrouiller l’application Microsoft Store sur votre PC
Une raison pour laquelle vous ne pouvez pas accéder à Microsoft Store est que vous ou quelqu’un d’autre avez verrouillé l’application sur votre PC. Vous devrez soit modifier, soit supprimer la règle qui verrouille l’application, et vous pourrez alors accéder à votre application Store.
- Ouvrez Exécuter en appuyant sur Windows + R.
- Entrez ce qui suit dans la boîte Exécuter et appuyez sur Entrée :
secpol.msc - Accédez à Politiques de contrôle des applications > AppLocker > Règles d’application empaquetée dans la fenêtre ouverte.
- Trouvez la règle qui indique Microsoft.WindowStore dans la colonne Nom. Si l’action de cette règle indique Refuser dans la colonne Action, faites un clic droit sur la règle et choisissez Supprimer.
- Sélectionnez Oui dans la fenêtre pour supprimer la règle.
- Votre application Store est maintenant déverrouillée.
3. Utiliser l’outil Résolution des problèmes d’applications Windows Store
Si vous ne parvenez toujours pas à lancer Microsoft Store sur votre PC, utilisez l’outil intégré de dépannage des applications Windows Store pour rechercher et résoudre les problèmes avec votre application Store. Cet outil trouve automatiquement les problèmes avec votre application Store et propose des solutions pour les résoudre.
- Ouvrez les Paramètres Windows en appuyant sur Windows + I.
- Sélectionnez Système dans la barre latérale gauche, puis Résolution des problèmes dans le volet de droite.
- Choisissez Autres utilitaires de résolution des problèmes.
- Recherchez Applications Windows Store dans la liste, puis sélectionnez Exécuter à côté du dépanneur.
- Laissez le dépanneur rechercher les problèmes et proposer des solutions pour les résoudre.
- Lancez Microsoft Store une fois que vous avez résolu le problème.
4. Vider le cache et réinitialiser Microsoft Store
Les fichiers cache de Microsoft Store peuvent être défectueux, ce qui empêche l’ouverture de l’application. Dans ce cas, vous pouvez vider ces fichiers cache et résoudre votre problème. Vous ne perdrez pas vos applications installées ni vos autres données personnelles en faisant cela.
- Ouvrez les Paramètres en appuyant sur Windows + I.
- Sélectionnez Applications dans la barre latérale gauche, puis Applications installées dans le volet de droite.
- Trouvez Microsoft Store, choisissez les trois points à côté de l’application, puis sélectionnez Options avancées.
- Sélectionnez Réinitialiser sur la page suivante pour effacer les fichiers de données de l’application.
- Choisissez Réinitialiser dans la fenêtre pour confirmer votre choix.
- Ouvrez Microsoft Store sur votre PC.
5. Mettez à jour votre système d’exploitation Windows
Vous pourriez utiliser une ancienne version du système d’exploitation Windows. Les anciennes versions ont souvent de nombreux problèmes, c’est peut-être pourquoi vous ne pouvez pas lancer l’application Store sur votre PC. Dans ce cas, mettez à jour votre système d’exploitation Windows vers la dernière version, et votre problème sera résolu.
- Ouvrez les Paramètres en appuyant sur Windows + I.
- Sélectionnez Mise à jour et sécurité Windows dans la barre latérale gauche.
- Choisissez Rechercher des mises à jour dans le volet de droite.
- Laissez Windows rechercher les mises à jour disponibles.
- Téléchargez et installez toutes les mises à jour affichées.
- Redémarrez votre PC une fois les mises à jour installées.
6. Désactivez les programmes antivirus tiers
Bien que Microsoft Store n’ait rien à voir avec vos programmes antivirus tiers, il arrive parfois que ces programmes interfèrent avec le fonctionnement de Store. Cela peut empêcher le lancement de l’application Store.
Vous pouvez vérifier cela en désactivant la protection en temps réel de votre programme antivirus. Vous pouvez le faire en désactivant le basculement de protection sur l’écran principal de la plupart des outils antivirus. Si Store s’ouvre après avoir effectué ce changement, ajoutez l’application Store à la liste blanche de votre outil antivirus, de sorte que l’outil autorise toujours le lancement de votre application Store.
7. Désinstallez et réinstallez l’application Microsoft Store
Si vous n’avez pas réussi à résoudre l’erreur « Microsoft Store est bloqué » en utilisant les méthodes ci-dessus, supprimez et réinstallez l’ensemble de l’application Store sur votre PC. Cela supprime tous les fichiers principaux de l’application, ce qui résout les problèmes liés à ces fichiers.
- Ouvrez le menu Démarrer, recherchez PowerShell et sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur.
- Choisissez Oui dans la fenêtre de contrôle de compte d’utilisateur.
- Tapez la commande suivante dans la fenêtre PowerShell et appuyez sur Entrée. Cette commande supprime l’application Store de votre PC.
Get-AppxPackage -allusers WindowsStore | Remove-AppxPackage - Redémarrez votre PC.
- Réinstallez Microsoft Store en exécutant la commande suivante à partir d’une fenêtre PowerShell élevée :
Get-AppxPackage -AllUsers Microsoft.WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register « $($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml »} - Redémarrez votre PC et lancez l’application Store nouvellement installée.
Débloquer l’application Microsoft Store Bloquée sur votre PC Windows
Vous obtenez une erreur Microsoft Store est bloqué lors du lancement de l’application Store pour diverses raisons. Selon la cause du problème, vous pouvez utiliser les méthodes décrites ci-dessus pour résoudre votre problème.
Une fois cela fait, l’application Store se lancera normalement, vous permettant de trouver et d’installer toutes vos applications préférées sur votre ordinateur Windows.