Il est frustrant lorsque vous souhaitez exécuter une analyse antivirus sur votre PC et que l’application Sécurité Windows refuse de se lancer. Plusieurs raisons peuvent expliquer ce comportement de l’application. Cependant, vous pouvez suivre quelques étapes de dépannage pour résoudre le problème.
Voici quelques raisons pour lesquelles l’application Sécurité Windows ne s’ouvre pas dans windows 11 et ne se lance pas: une configuration défectueuse de l’application, une version obsolète de Windows, des fichiers système Windows corrompus, et bien d’autres.
1. Fermez les autres programmes antivirus sur votre PC
Sécurité Windows ne se lance pas parce que vous utilisez un autre programme antivirus sur votre PC. Cet outil peut perturber les fonctionnalités de Sécurité Windows, ce qui empêche le lancement de l’application.
Dans ce cas, vous pouvez fermer votre autre programme antivirus et essayer d’ouvrir l’application Sécurité Windows. Essayez de fermer de force votre autre programme pour vous assurer qu’il est complètement fermé.
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’icône du menu Démarrer et sélectionnez Gestionnaire des tâches.
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur votre programme antivirus dans la liste et choisissez Terminer la tâche.
- Lancez l’application Sécurité Windows.
Si l’application Sécurité Windows se lance après avoir désactivé votre outil antivirus tiers, vous pouvez supprimer cet outil de votre PC pour vous assurer de ne pas rencontrer le même problème à l’avenir. Voici comment procéder :
- Ouvrez les Paramètres de Windows en appuyant sur Windows + I.
- Sélectionnez Applications dans la barre latérale gauche, puis Applications et fonctionnalités dans le volet de droite.
- Trouvez votre programme antivirus dans la liste, sélectionnez les trois points à côté du programme, puis choisissez Désinstaller.
- Sélectionnez Désinstaller dans l’invite pour confirmer votre action.
- Redémarrez votre PC en ouvrant le menu Démarrer, en sélectionnant l’icône d’alimentation, puis en choisissant Redémarrer.
2. Redémarrez le service Centre de sécurité de Windows
Windows exécute différents services en arrière-plan pour prendre en charge les multiples fonctions de votre PC. Il est possible qu’un service lié à Sécurité Windows ne fonctionne pas correctement, ce qui empêche le lancement de l’application.
Dans ce cas, vous pouvez redémarrer le service en question pour résoudre votre problème.
- Ouvrez la boîte de dialogue Exécuter en appuyant sur Windows + R.
- Tapez la commande suivante dans la boîte, puis appuyez sur Entrée :
services.msc - Recherchez et cliquez avec le bouton droit de la souris sur Centre de Sécurité dans la liste des services, puis choisissez Redémarrer.
- Fermez la fenêtre des Services, puis ouvrez l’application Sécurité Windows.
3. Réparez l’application Sécurité Windows
Comme de nombreuses autres applications, Sécurité Windows peut poser des problèmes en raison d’une configuration défectueuse et d’autres éléments techniques. Lorsque cela se produit, vous pouvez utiliser l’outil de réparation intégré de votre PC pour tenter de réparer l’application.
- Ouvrez l’application Paramètres de votre PC en appuyant sur Windows + I.
- Sélectionnez Applications dans la barre latérale gauche, puis Applications et fonctionnalités dans le volet de droite.
- Recherchez Sécurité Windows dans la liste des applications, sélectionnez les trois points à côté de l’application, puis choisissez Options avancées.
- Sélectionnez Réparer sur l’écran suivant.
- Une fois l’application réparée, lancez-la.
4. Réinitialisez l’application Sécurité Windows
Si la réparation de Sécurité Windows n’a pas résolu le problème de lancement de l’application, vous pouvez aller plus loin en réinitialisant l’application. Cela efface tous les paramètres actuels de l’application, ce qui résout votre problème d’application.
- Ouvrez le menu Démarrer, recherchez PowerShell, puis sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur.
- Sélectionnez Oui dans la boîte de dialogue Contrôle de compte d’utilisateur.
- Tapez la commande suivante dans la fenêtre PowerShell, puis appuyez sur Entrée :
Get-AppxPackage Microsoft.SecHealthUI -AllUsers | Reset-AppxPackage - Fermez la fenêtre PowerShell lorsque la commande a terminé son exécution.
- Lancez l’application Sécurité Windows.
5. Mettez à jour votre version de Windows
Votre version du système d’exploitation Windows peut être obsolète, ce qui peut entraîner des dysfonctionnements de votre système et des applications installées. Il est donc préférable d’utiliser toujours la dernière version de votre logiciel système.
Vous pouvez résoudre votre problème en mettant à jour Windows vers la version la plus récente sur votre PC.
- Appuyez sur Windows + I pour ouvrir les Paramètres.
- Sélectionnez Mise à jour et sécurité dans la barre latérale gauche.
- Choisissez Rechercher des mises à jour dans le volet de droite.
- Laissez Windows rechercher les mises à jour disponibles.
- Téléchargez et installez toutes les mises à jour affichées.
- Redémarrez votre PC.
6. Réparez les fichiers corrompus de Windows
Les fichiers système de Windows peuvent être corrompus, ce qui entraîne des dysfonctionnements des fonctions du système, des applications intégrées et même des applications tierces. Ces fichiers peuvent être corrompus pour de nombreuses raisons, notamment les virus et les applications malveillantes.
Heureusement, Windows comprend un outil intégré pour vous aider à réparer les fichiers système corrompus de votre ordinateur. Vous pouvez exécuter un outil appelé SFC (System File Checker) depuis l’invite de commandes pour rechercher et réparer tous les fichiers système manquants ou problématiques sur votre PC.
- Ouvrez le menu Démarrer, recherchez l’invite de commandes, puis sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur.
- Sélectionnez Oui dans la boîte de dialogue Contrôle de compte d’utilisateur.
- Entrez la commande suivante dans la fenêtre CMD, puis appuyez sur Entrée. Cette commande télécharge les fichiers nécessaires pour réparer votre PC.
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth - Exécutez la commande suivante pour commencer à analyser et réparer les fichiers corrompus de Windows :
sfc /scannow - Redémarrez votre PC lorsque SFC a réparé les fichiers défectueux.
7. Réinitialisez votre PC sous Windows
Si Sécurité Windows ne se lance pas même après avoir suivi toutes les méthodes ci-dessus, la configuration principale de votre système peut être corrompue. Une solution consiste à réinitialiser votre PC.
La réinitialisation de votre PC supprime toutes les configurations personnalisées et les applications, ce qui permet de résoudre la plupart des problèmes sur votre ordinateur. Notez que vous perdrez vos applications lors de la réinitialisation du PC, veillez donc à bien le prendre en compte.
- Ouvrez les Paramètres en appuyant sur Windows + I.
- Sélectionnez Système dans la barre latérale gauche, puis Récupération dans le volet de droite.
- Choisissez Réinitialiser le PC à côté de Réinitialiser ce PC.
- Sélectionnez Conserver mes fichiers pour que Windows ne supprime pas vos fichiers.
- Choisissez Réinstallation locale pour réinitialiser votre PC localement.
- Suivez les instructions de réinitialisation à l’écran et terminez la restauration de votre PC aux paramètres d’usine.
- Lancez Sécurité Windows lorsque vous avez réinitialisé votre PC.
Résolvez les problèmes de lancement de Sécurité Windows en utilisant différentes méthodes
Si vous ne pouvez pas ouvrir Sécurité Windows, cela signifie que vous ne pouvez pas exécuter d’analyse antivirus, activer ou désactiver votre protection antivirus ou pare-feu, ou effectuer d’autres tâches liées à la sécurité dans l’application. Ce problème rend votre PC vulnérable à diverses menaces.
Heureusement, résoudre les problèmes de lancement de l’application n’est pas trop compliqué. Comme décrit ci-dessus, vous pouvez apporter quelques modifications à votre PC pour résoudre votre problème.