Vous est-il déjà arrivé d’essayer de rechercher un contenu particulier sur TikTok sans rien trouver ? Cela peut être agaçant, surtout lorsque la plateforme compte des millions de créateurs et de vidéos à explorer.
Si vous ne pouvez pas rechercher de profils et de contenus TikTok, un réseau lent est probablement à blâmer. Une autre raison possible est un cache d’application corrompu ou des serveurs TikTok en panne. Pour remédier à cela, redémarrez votre routeur et reconnectez votre appareil Android ou iOS après un redémarrage forcé. Si les serveurs fonctionnent normalement, essayer de vider le cache de l’application TikTok peut également aider.
Ci-dessous, nous explorerons pourquoi vous ne pouvez pas effectuer de recherches sur TikTok et comment résoudre rapidement le problème pour trouver le contenu que vous recherchez.
Pourquoi je ne peux pas faire de recherche sur TikTok ?
Si vous vous demandez pourquoi vous ne pouvez pas faire de recherche sur TikTok pour trouver une vidéo ou un profil spécifique, voici les 6 raisons possibles et leurs solutions potentielles :
Dépanner la connexion réseau
Une connexion Internet lente, qu’il s’agisse de données cellulaires ou de Wi-Fi, peut nuire aux performances de l’application TikTok et ne pas vous montrer les résultats de recherche.
Cependant, vous pouvez facilement résoudre ce problème en redémarrant votre routeur et en reconnectant votre appareil (Android/iOS) au réseau après l’avoir redémarré de force.
Si cela échoue, essayez de passer à un réseau différent ou utilisez vos données cellulaires pour accéder à TikTok.
Les problèmes de connexion réseau peuvent également provoquer des pauses répétées de l’application TikTok pendant que vous regardez des vidéos.
Remarque : Vous devrez peut-être mettre à niveau votre forfait de données cellulaires pour rechercher des profils TikTok ou lire des vidéos TikTok de manière fluide.
Paramètres réseau corrompus ou connexion Internet restreinte
![pourquoi-la-recherche-sur-tiktok-ne-fonctionne-pas-1](https://techgalaxie.com/wp-content/uploads/2023/11/pourquoi-la-recherche-sur-tiktok-ne-fonctionne-pas-1-708x1024.webp)
L’économiseur de données ou le mode données limitées peuvent être activés sur votre appareil, limitant l’accès d’internet de l’application TikTok. Pour cette raison, la fonction de recherche peut ne pas fonctionner comme prévu.
Ainsi, désactivez l’économiseur de données ou le mode données limitées sur votre appareil Android ou iOS en suivant ces étapes :
Android :
- Lancer «Paramètres».
- Sélectionner « Réseau et Internet ».
- Choisir « Économiseur de données ».
- Désactiver « Économiseur de données ».
iOS :
- Ouvrir « Paramètres ».
- Choisir « Données cellulaires ».
- Appuyer sur « Options de données cellulaires ».
- Appuyer sur « Mode de données ».
- Régler le mode de données sur « Standard » ou « Autoriser plus de données sur 5G » pour désactiver le mode données limitées.
Si le problème persiste, réinitialisez les paramètres réseau de votre appareil Android ou iOS pour supprimer tous les paramètres corrompus et restaurer la configuration réseau par défaut.
Pour ce faire sur Android :
- Ouvrir « Paramètres ».
- Sélectionner « Système ».
- Sélectionner « Option de réinitialisation ».
- Appuyer sur « Réinitialiser les paramètres du réseau mobile ».
- Choisir « Réinitialiser les paramètres ».
- Saisir le NIP/mot de passe de votre appareil si demandé et appuyer sur « Réinitialiser ».
![pourquoi-la-recherche-sur-tiktok-ne-fonctionne-pas-2](https://techgalaxie.com/wp-content/uploads/2023/11/pourquoi-la-recherche-sur-tiktok-ne-fonctionne-pas-2-671x1024.webp)
Si vous avez un appareil iOS :
- Lancer « Paramètres ».
- Aller dans « Général ».
- Sélectionner « Transférer ou réinitialiser l’iPhone ».
- Appuyer sur « Réinitialiser ».
- Sélectionner « Réinitialiser les paramètres réseau ».
- Saisir le code secret de votre appareil iOS et appuyer sur « Réinitialiser les paramètres réseau ».
Ensuite, lancez l’application TikTok et vérifiez si la fonction de recherche fonctionne.
Remarque : Vous pouvez passer au Wi-Fi pour une connexion Internet stable et non restreinte pour utiliser TikTok et faire fonctionner correctement la fonction de recherche.
Ne pas utiliser les filtres de recherche
Vous n’utilisez peut-être pas les filtres de recherche sur TikTok, ce qui explique pourquoi rien ne s’affiche dans les résultats. Les filtres de recherche vous permettent de restreindre vos résultats à des catégories spécifiques.
De nombreux utilisateurs ont signalé que la fonction de recherche commence à fonctionner lorsqu’ils appliquent des filtres pour restreindre les résultats à des catégories spécifiques de la manière suivante :
- Ouvrir « TikTok».
- Appuyer sur « Découvrir ».
- Saisir votre requête de recherche et le bouton « Options » à côté de la barre de recherche.
- Appuyer sur « Filtres »
- Sélectionner la date de publication et trier votre recherche.
- Appuyer sur « Appliquer » et voir si la fonction de recherche fonctionne maintenant.
![pourquoi-la-recherche-sur-tiktok-ne-fonctionne-pas-3](https://techgalaxie.com/wp-content/uploads/2023/11/pourquoi-la-recherche-sur-tiktok-ne-fonctionne-pas-3-820x1024.webp)
Données de cache corrompues de l’application TikTok
TikTok utilise des données de cache pour stocker des informations fréquemment consultées sur votre appareil, telles que les images de profil utilisateur et les miniatures vidéo, afin d’accélérer les performances de l’application.
Cependant, ces données peuvent parfois être corrompues ou obsolètes, provoquant des problèmes avec les fonctionnalités de l’application, y compris la fonction de recherche.
Pour résoudre ce problème, vous pouvez effacer les données du cache de l’application TikTok sur votre appareil Android ou iOS. Voici comment procéder :
iOS :
- Ouvrir « Paramètres ».
- Appuyer sur « Général ».
- Appuyer sur « Stockage iPhone ».
- Sélectionner « TikTok ».
- Appuyer sur « Supprimer l’app » pour supprimer l’application TikTok mais conserver ses documents et données.
- Appuyer à nouveau sur « Supprimer l’app ».
Android :
- Lancer « Paramètres ».
- Appuyer sur « Applications ».
- Appuyer sur « Toutes les applications ».
- Trouver TikTok dans la liste des applications et appuyer dessus.
- Appuyer sur « Espace de stockage et cache ».
- Appuyer sur « Effacer de cache ».
Maintenant, relancez l’application TikTok et vérifiez si la fonction de recherche fonctionne.
Application TikTok obsolète
Une application TikTok obsolète provoque de nombreux problèmes, y compris le dysfonctionnement de la fonction de recherche. Pour résoudre ce problème, mettez à jour l’application qui peut contenir un correctif pour le bogue et résoudre votre problème.
- Ouvrir « App Store » ou « Play Store ».
- Rechercher l’application « TikTok» à l’aide de la fonction de recherche.
- Appuyer sur « Mettre à jour ».
- Lancer l’application TikTok et voir si la fonction de recherche fonctionne maintenant.
Serveur TikTok en panne
TikTok s’appuie sur ses serveurs en ligne pour stocker et transmettre les données des utilisateurs, y compris les vidéos, les likes, les commentaires et les résultats de recherche. Mais il peut occasionnellement subir des temps d’arrêt en raison de la maintenance planifiée, des mises à jour ou de problèmes techniques, ce qui entraîne le dysfonctionnement de la fonction de recherche.
Vous pouvez vérifier le serveur TikTok à l’aide du site Web Downdetector ou de la page Twitter officielle de TikTok pour toute annonce concernant les temps d’arrêt du serveur.
![pourquoi-la-recherche-sur-tiktok-ne-fonctionne-pas-4](https://techgalaxie.com/wp-content/uploads/2023/11/pourquoi-la-recherche-sur-tiktok-ne-fonctionne-pas-4.webp)
Si le serveur est en panne, attendez que l’équipe de développement de TikTok résolve le problème et remette le service en ligne.
Conclusion
Dans cet article, nous avons essayé d’expliquer pourquoi vous ne pouvez pas effectuer de recherches sur TikTok et exploré des conseils et astuces pour vous aider à résoudre ce problème sans trop d’efforts.
Espérons que vous pourrez désormais tirer le meilleur parti de la fonction de recherche TikTok ; toutefois, si le problème persiste, contactez le support TikTok pour obtenir de l’aide.