Telegram est une application de messagerie basée sur le cloud, facile à utiliser et vraiment pratique grâce à sa compatibilité multiplateforme. Cela en fait l’un des services de messagerie les plus populaires. Même si Telegram est excellent, il a aussi ses problèmes. De nombreux utilisateurs se plaignent qu’ils ne peuvent pas envoyer de messages sur Telegram.
Que vous ne puissiez pas envoyer de message, que vous ayez des problèmes pour mettre à jour l’application ou que vous vous demandiez si Telegram est en panne, nous avons toutes les réponses ici. Voici quelques solutions faciles pour résoudre le problème « impossible d’envoyer des messages sur Telegram ».
Pourquoi je ne peux pas envoyer de messages sur Telegram ?
Que vous essayiez d’envoyer un message à un collègue, de parler à des amis ou de répondre dans un chat de groupe, ne pas pouvoir envoyer de messages est frustrant. Surtout quand le message est important. Si vous ne savez pas si votre appareil a un problème avec Telegram ou si c’est Telegram lui-même, voici quelques raisons courantes pour lesquelles vous ne pouvez peut-être pas envoyer de messages sur Telegram.
- Pas de connexion Internet
- Le Wi-Fi saute tout le temps
- Vous êtes bloqué sur Telegram
- Telegram doit être mis à jour
- Telegram est en panne
Comment résoudre le problème lorsque Telegram ne peut pas envoyer de messages
![impossible-denvoyer-des-messages-sur-telegram-1](https://techgalaxie.com/wp-content/uploads/2023/11/impossible-denvoyer-des-messages-sur-telegram-1.webp)
Si vous ne savez pas pourquoi vous ne pouvez pas envoyer de messages sur Telegram, nous avons un guide avec quelques-unes des meilleures solutions pour que vous puissiez à nouveau utiliser Telegram aussi vite que possible.
Pour déterminer si le souci d’envoi de messages sur Telegram est spécifique à votre appareil ou s’il s’agit d’une panne générale, nous vous conseillons de consulter le site Down Detector.
En consultant un site tel que Down Detector, vous serez rapidement informé en cas de panne affectant Telegram. Dans ce cas, il ne sera pas possible de résoudre le problème par vous-même. Toutefois, cela implique aussi que les autres membres de votre groupe de discussion rencontreront le même souci de communication.
Solution 1 : Vérifier votre connexion Internet
Commencez par confirmer le bon fonctionnement de votre connexion Internet. Pour le Wi-Fi, réalisez un test de vitesse afin de vérifier la qualité de la connexion. En cas de problème, essayez de redémarrer votre routeur en le débranchant.
Si vous utilisez des données mobiles pour Telegram, désactivez le Wi-Fi sur votre appareil pour éviter qu’il se connecte automatiquement à des réseaux Wi-Fi ouverts.
Pour déterminer si le souci vient de votre connexion Internet, basculez entre Wi-Fi et données mobiles et observez si Telegram fonctionne avec les données mobiles. Si les messages s’envoient avec les données mobiles, cela suggère un problème avec votre Wi-Fi.
Cependant, si la connexion Internet est stable, veuillez procéder aux étapes suivantes pour résoudre le problème.
Solution 2 : Vérifier les mises à jour
Comme pour toutes les applications, Telegram nécessite des mises à jour régulières. Sans les mises à jour, l’application ne pourra pas corriger les bugs et finira par ne plus fonctionner du tout. Si vous n’avez pas activé les mises à jour automatiques des applications, vous pouvez mettre à jour vos applications manuellement en accédant au magasin d’applications, puis en choisissant celles que vous souhaitez mettre à jour.
La mise à jour d’une application est un moyen courant de résoudre les problèmes liés aux applications. Cependant, si vous ne parvenez pas à le faire, voici la marche à suivre.
Impossible de mettre à jour l’application Telegram
Avez-vous des difficultés à mettre à jour Telegram sur votre téléphone ? Cela peut être dû à un manque d’espace sur votre appareil. Si votre téléphone a une carte mémoire, une carte mémoire de plus grande capacité est généralement une solution facile. Cependant, si vous avez un iPhone, ce n’est pas possible. Vous devez donc supprimer des applications, des données et des photos pour libérer de l’espace.
Utilisez un service basé sur le cloud pour stocker vos photos. Cela libérera plus d’espace pour que votre Telegram puisse être mis à jour.
Solution 3 : Désinstaller et réinstaller l’application
Si vous avez mis à jour votre application Telegram vers la dernière version mais que vous ne pouvez toujours pas envoyer de messages, la prochaine étape consiste à désinstaller l’application de votre appareil, puis à la réinstaller. Cela permet à l’application d’avoir un rafraîchissement complet.
Solution 4 : Redémarrer votre appareil
Une fois que vous avez désinstallé et réinstallé l’application, si votre appareil a toujours des problèmes, nous vous recommandons de redémarrer complètement votre appareil. Qu’il s’agisse de votre téléphone, de votre ordinateur de bureau ou de votre tablette. Éteindre complètement l’appareil puis le redémarrer peut permettre à l’application de fonctionner à nouveau.
Solution 5 : Désactiver votre VPN
Si vous utilisez un VPN pendant que vous utilisez l’application Telegram, nous vous recommandons de le désactiver. En effet, votre VPN se connecte peut-être à un pays où l’application est interdite. Surtout si vous choisissez une destination aléatoire.
Cependant, si vous ne voulez pas désactiver votre VPN lorsque vous essayez d’envoyer des messages sur Telegram, nous vous recommandons d’utiliser un pays où l’application est légale, comme le Royaume-Uni ou un autre État.
Solution 6 : Vider le cache Telegram
![impossible-denvoyer-des-messages-sur-telegram-2](https://techgalaxie.com/wp-content/uploads/2023/11/impossible-denvoyer-des-messages-sur-telegram-2-496x1024.webp)
Il est important de vider régulièrement le cache Telegram de votre téléphone. En effet, Telegram stocke beaucoup de données : chaque image consultée, chaque vidéo, chaque chat, etc. Pour conserver ces informations, Telegram les place dans le cache.
Lorsqu’une application accumule trop de données en cache, cela finit par affecter ses capacités. Nettoyer votre cache est donc un excellent moyen de résoudre votre problème.
Voici comment procéder :
- Trouvez l’application Telegram sur votre appareil
- Cliquez sur les 3 petits points dans le coin supérieur gauche
- Choisissez Utilisation des données et du stockage
- Puis, effacer le cache
Une fois cela fait, votre cache devrait être vide. Pour le vérifier, fermez votre application et essayez de l’ouvrir à nouveau pour voir si cela change quelque chose pour Telegram.
Conclusion
Bien que Telegram soit généralement une application qui fonctionne bien, elle peut parfois connaître des problèmes. Heureusement, les méthodes de dépannage fournies devraient permettre de résoudre tout problème lié à votre application. Si vous constatez que vous rencontrez toujours des problèmes, nous vous recommandons d’essayer sur un autre appareil, car Telegram peut être utilisé sur de multiples plateformes.