Essayez-vous de recevoir des images ou des GIF sur Telegram, mais les images ne se chargent pas ? Ce problème peut survenir sur votre application de messagerie instantanée si vous essayez d’accéder au service avec une connexion Internet faible, ou s’il y a une erreur logicielle avec votre application.
Les images prennent plus de place que le texte standard, donc si la mémoire de votre appareil ou les fichiers cache sont trop pleins, votre application Telegram pourrait également rencontrer des problèmes lors du chargement des images. Une simple mise à jour de l’application, ou la modification de quelques paramètres sur votre application peut aider à résoudre ce problème avec Telegram.
Nous avons créé ce répertoire facile à suivre qui vous guidera dans la compréhension de la raison pour laquelle Telegram ne chargera pas les images, et quelles mesures vous pouvez prendre pour éradiquer ce problème afin que vous puissiez revenir à envoyer des messages en utilisant des textes et des images.
Pourquoi Telegram ne télécharge pas les images ?
![telegram-ne-charge-pas-les-images-1](https://techgalaxie.com/wp-content/uploads/2023/11/telegram-ne-charge-pas-les-images-1.webp)
Telegram ne chargera pas les images si les fichiers cache sont pleins, si l’application doit être mise à jour, ou si votre connexion Internet est intermittente. Le téléchargement d’images sur Telegram nécessite plus de bande passante qu’un message texte standard et nécessite donc une connexion Internet stable.
Votre mémoire de téléphone est pleine
Les images et les vidéos ont des tailles de fichier plus importantes en ce qui concerne la quantité de mémoire qu’elles occupent sur votre téléphone lorsque vous les téléchargez.
Si vous discutez en continu avec des personnes sur Telegram avec des images et des textes, la mémoire de votre téléphone peut atteindre sa capacité et ne plus pouvoir stocker quoi que ce soit d’autre.
Votre mémoire interne ou externe est probablement pleine, il serait donc préférable que vous supprimiez tous les fichiers inutiles de votre téléphone ou ordinateur.
Les données du cache sont pleines
En plus du stockage de votre téléphone qui est plein, les données du cache de Telegram peuvent également être saturées.
Les données du cache sont des fichiers d’informations de Telegram qui sont stockés sur votre appareil pour accélérer les temps de chargement, car ils conservent des éléments comme les images et le texte dans votre mémoire afin qu’ils n’aient pas besoin d’être rechargés chaque fois que vous lancez l’application.
L’application Telegram est obsolète
Les applications sont continuellement mises à jour pour éliminer les problèmes qui sont apparus dans leurs versions actuelles.
Si vous utilisez votre application Telegram et qu’une nouvelle version est disponible, cela peut provoquer le non-chargement de vos images.
Il est conseillé de toujours s’assurer que votre application est à la dernière version.
La connexion Internet est instable
Parce que Telegram fonctionne via Internet, si votre connexion réseau est lente ou se déconnecte sporadiquement, cela peut interférer avec le chargement des images.
Si Telegram n’acquiert pas les vitesses de bande passante nécessaires pour télécharger les images, la demande de communication avec le serveur Telegram sera interrompue ou expirera.
Le serveur Telegram est en panne
Le serveur Telegram peut être en panne pour une maintenance planifiée, ou il y a eu une panne qui s’est produite. Si le serveur est en panne, les fonctions standard de l’application ne fonctionneront pas.
Vous pouvez vérifier si Telegram est en panne en utilisant un détecteur de pannes.
La vérification du détecteur de pannes vous indiquera clairement si Telegram ne chargera pas les images en raison d’un problème avec votre application ou votre appareil, ou s’il s’agit d’une erreur du côté de Telegram.
Comment résoudre le problème de non-chargement des images sur Telegram
![telegram-ne-charge-pas-les-images-2](https://techgalaxie.com/wp-content/uploads/2023/11/telegram-ne-charge-pas-les-images-2.webp)
Mettre à jour Telegram
Si vous utilisez une version obsolète de Telegram, cela peut interférer avec le chargement réussi des images.
La mise à jour de Telegram est une tâche facile, il suffit d’aller dans votre magasin d’applications et de sélectionner « Mettre à jour » si cette option vous est proposée.
Effacer le cache de Telegram
La suppression des fichiers cache dans Telegram permettra d’éliminer les fichiers contaminés et de vider l’accumulation de données temporaires qui ont été stockées sur votre appareil.
Étape 1. Dans Telegram, accédez aux « Paramètres »
Étape 2. Sélectionnez « Paramètres du cache »
Étape 3. Dans Effacer le cache, choisissez « Supprimer »
Vous avez effacé avec succès le stockage du cache dans Telegram.
Libérez la mémoire de votre téléphone
La mémoire de votre téléphone sera remplie par Telegram si vous recevez beaucoup d’images et de vidéos. En plus de tous les autres médias et applications sur votre téléphone, si cela est trop plein, Telegram ne pourra pas charger les images pour vous.
Essayez de supprimer des éléments de votre téléphone dont vous n’avez plus besoin. La suppression d’applications libérera le plus d’espace.
Remarque : Si vous avez une carte SD dans votre appareil, Telegram stockera automatiquement les fichiers ici et non dans le stockage interne.
Activez le téléchargement automatique
La fonction de téléchargement automatique est utile si votre appareil passe continuellement du Wi-Fi aux données mobiles, et peut garantir le bon chargement de vos images.
Étape 1. Dans Telegram, cliquez sur les 3 lignes en haut à gauche
Étape 2. Choisissez « Données et stockage »
Étape 3. Assurez-vous que les interrupteurs à côté de « Téléchargement automatique des médias » pour les données mobiles et le Wi-Fi sont activés
Vous avez maintenant garanti que vos médias seront automatiquement téléchargés.
Gardez Telegram ouvert
Si vous essayez de charger une image ou une vidéo sur Telegram, et que c’est un fichier assez volumineux, vous devrez garder Telegram en cours d’exécution en arrière-plan si vous ne voulez pas rester sur leur page. Minimiser Telegram pendant la phase de téléchargement interférera avec le téléchargement de l’image.
Comment puis-je télécharger des images à partir de Telegram ?
![telegram-ne-charge-pas-les-images-3](https://techgalaxie.com/wp-content/uploads/2023/11/telegram-ne-charge-pas-les-images-3.webp)
Vous pouvez enregistrer des images de Telegram directement sur votre mobile en sélectionnant l’image que vous souhaitez conserver et en choisissant « Enregistrer » dans la liste des options. Les étapes varieront selon que vous utilisez un téléphone Android ou iPhone, ou si vous êtes sur un PC.
Sur Android
Étape 1. Sur l’application Telegram, cliquez sur la photo souhaitée
Étape 2. Sélectionnez le bouton avec les trois points en haut à droite de l’écran
Étape 3. Cliquez sur « Enregistrer »
Sur iPhone
Étape 1. Sélectionnez l’image que vous souhaitez enregistrer
Étape 2. Choisissez l’option « Partager »
Étape 3. Cliquez sur les trois points en haut
Étape 4. Sélectionnez « Enregistrer l’image »
Sur PC
Étape 1. Clic droit sur le graphique que vous souhaitez enregistrer
Étape 2. Choisissez « Enregistrer l’image sous »
Étape 3. Décidez où vous voulez enregistrer l’image sur votre ordinateur
Vous pouvez maintenant enregistrer avec succès des images à partir de Telegram sur l’appareil de votre choix.
Comment enregistrer automatiquement les photos de Telegram dans la galerie ?
Avec l’application Telegram, il existe un paramètre qui vous permet d’activer l’enregistrement automatique des images dans votre dossier galerie.
Étape 1. Lancez l’application Telegram
Étape 2. Cliquez sur l’option « Menu » et appuyez sur « Paramètres »
Étape 3. Maintenant, choisissez « Paramètres de discussion »
Étape 4. Vous pourrez maintenant choisir d’activer l’option « Enregistrer dans la galerie »
Toutes les vidéos et images que vous recevez de vos discussions se trouveront dans vos fichiers multimédias.
Conclusion
Avec ce guide, nous espérons que vous avez pu déterminer la raison pour laquelle votre application Telegram ne chargeait aucune image et que l’une de nos cinq solutions faciles a pu vous aider à résoudre le problème avec votre application de messagerie instantanée.
Cependant, si vous rencontrez toujours des problèmes avec Telegram qui n’arrive pas à télécharger les images, nous vous suggérons de les contacter directement.
Vous pouvez remplir leur formulaire en ligne.